保险公司突然中止保单没通知,大马男子不愿面对庞大医疗费放弃治疗,抑郁而终

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“如果不是保险公司在没有通知的情况下突然终止保单,我的丈夫就不会因面对庞大医药费的压力而死!”

来自槟城大山脚的黄种山(50岁,健身中心业者)因完成骨髓移植手术后出现并发症去世,其遗孀黄爱丝(45岁)今日通过捍卫大马保险消费者权益运动法律顾问吴健南,向有关保险公司发出最后“通牒”,限该公司必须在14天内针对早前所发出的律师信作出回应,势必为逝世的丈夫讨回公道及追讨应得的赔偿。

诚实申报中风病史

黄爱丝声称,丈夫于2013年1月向一间保险公司购买医疗及人寿保险,当时也应保险公司的要求进行全身检验,及诚实申报2001曾中风的病史。

她说,丈夫于2015年11月也为两名孩子购买人寿保险,直到2018年11月,丈夫再为自己加保,升级到保额每年160万令吉的医疗卡医药保障等。

她指出,在2019年2月12日,丈夫被诊断患上血癌入院治疗,当时保险公司在2月19日发出保证书给院方让丈夫进行骨髓移植手术,整个手术费用约100万令吉,都顺利受保。

“直到今年5月6日,丈夫完成手术后出现肺部排斥并发症,当时院方表示丈夫的保险公司拒绝发出保证书,让我们感到非常错愕。”

黄爱丝对有关保险公司感到非常失望,一怒之下取消所有保单。(梁佩仪截屏)

2年前移植骨髓受保

过后,她多次致电给保险公司不果,于5月10日直接到保险公司大山脚分行了解详情,一名行政人员告知,她的丈夫与两名孩子的保单已被断保,换言之不再受保及接受索偿,理由是丈夫隐瞒20年前中风住院的病史。

她和丈夫当时感到非常惊讶,因为在购买保险时已经如实申报,之前也成功索偿100万令吉的医药费,最新索偿是在今年4月一笔8万令吉的疗程费用。

她不解,如果丈夫的保单有问题,为何保险公司会受保?而且还在两年内成功索偿100万令吉的医药费,如今突然毫无通知及无预警下断保了。

入手术室前叫放弃救治

黄爱丝今日通过视讯会议与吴健南连线举行新闻发布会,她谈及逝世的丈夫时,不禁伤心洒泪。

她说,丈夫知道医药卡不受保后,承受巨大压力,情绪无法冷静下来,甚至在进入手术室前,还叫她放弃救治,把钱留给孩子上大学,令她十分伤感。

她指出,丈夫最后不敌病魔离世,逝世前咽不下压力这口气,如果保险公司没有断保,她相信丈夫会活下来,因为丈夫意志力坚定,之前的癌症治疗路程都不曾有怨言。

她希望保险公司不要再逃避,尽快出来面对及还丈夫一个公道及作出合理的赔偿。至于丈夫最后入院的40万令吉医药费,院方表示会宽限3个月给她。

她对有关保险公司失望至极,除了丈夫的2份保单断保外,连两名孩子已经供了7年的保单也一并取消,令她震怒;对此她也一并取消其余5份在她本身及孩子名下的所有保单。

吴健南:发律师信近两月没回应

吴健南说,在黄爱丝的委托下,他7月12日发出律师信给有关保险公司,要求对方在14天内针对死者的保单作出解释,但遗憾的是,至今两个月,保险公司完全没有回应。

他说,保险公司在没有通知受保人的情况下突然断保,这是很不负责任及不道德的举措,对死者作为一名家庭支柱造成无法挽回的损失。

他呼吁其它保险公司的代理员勿在推销保单时,推出华而不实的保单;当受保人要求赔偿时却逃避。

他也表示,如果保险公司即日起14天内没有回应,他将在事主的委托下入禀法庭,向有关保险公司追讨死者40万令吉的医药费及保险金,以及对死者及其家人发表道歉声明。

 

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