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大马民众的 “无限量流量”被限制网速,电讯公司将会被对付

小新马 2021/05/21

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根据 大马通讯及多媒体委员会(MCMC)所发出的文告指出,Celcom、Maxis、Tune Talk和Webe四家大马电讯公司 涉及混淆公众的行为,因此将被MCMC对付。

目前国内很多电讯公司都纷纷推出了无限量上网配套unlimited Internet data的促销优惠,不过有一些电讯公司在推出这些号称“无限量流量”的上网配套时,却设定了所谓的“公平使用原则”(FUP),若用户用超过了指定流量,网速就会受限制。

对此,大马通讯及多媒体委员会宣布对付这些涉及的电讯公司,其中包括了天地通(Celcom)、明讯(Maxis)、Tune Talk和Webe。

大马通讯与多媒体委员会MCMC表示,这些声称提供“无限网络流量”配套的电信商,实际上在混淆公众,因此为保护消费者权益,已经采取对付行。

截至今年,通讯与多媒体委员会已援引《1998 通讯与多媒体法令》第127条文,对付4大电信商,分别是天地通、明讯、Tune Talk和Webe。

这4家电信商是基于未遵守《普通消费者行为准则》中的广告相关规定,而遭到对付。“公平使用原则”是为所有用户给予平等体验并抑制过度使用的方法,而过度使用将影响总体用户体验。

MCMC也呼吁民众在选择和签购电讯公司的配套时,务必要清楚了解这些电讯公司所提供的优惠方案,确保选择适合自己的电信配套。

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