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因为惧怕被接种空针,大马医护人员几乎要崩溃:每天面对民众各种过分要求

马里奥 2021/08/25

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民众到冠病疫苗接种中心(PPV)接种疫苗时,因为惧怕被接种空针而对医护人员提出各种要求,但有没有想过,这不仅对执勤的医护人员造成困扰,也会拖延到接种进度,甚至致使医护人员心理崩溃?

来自吉打日得拉的27岁牙医刘婷婷目前在怡保任职,她本月被派遣到当地接种中心执勤15天,为民众接种疫苗,没想到却得面对民众各种过分的要求。

她在为民众进行得来速接种时,甚至有只关注摄录而没留意其头部还在车内的民众,险些欲驱车离开,导致险象环生。

刘婷婷决定在其脸书发布她这15天为民众接种疫苗的经历,该贴文前晚上载后在社交媒体广传,至今午已于近2500次转发及获得逾3200点赞(或其他表情)。

她在该篇名为《压垮医护人员的不是疫情,而是自私的人类》贴文内指出,即使她仅仅是到接种中心执勤了15天,但已开始无力面对国人接种时的各种态度,并且了解一些前线人员心理崩溃的原因。

她说,受到前阵子接种空针事件影响,如今接种中心出现了许多“问题学生”,这些人会提问诸如“我怎么知道这是药?”,“网上说要看你们取出疫苗才可以”等问题。

她说,因为空针事件,医护人员现在已被指定需讲解剂量和出示针筒,但面对要求观看取药过程的民众,她则不会如此做,因为若每个人都如此要求医护人员这么做,那么不仅会影响医护人员的判断,还有接种进度。

她解释,一瓶辉瑞疫苗,需要稀释后才能分成六剂,科兴疫苗则简单些,一瓶一剂或两剂,阿斯利康疫苗则是一瓶分成十剂。

“我已遇过几个坚持要看过程的人,身为少数华人医生,义工(遇到此类人时)会呼唤我,我只好停下手头工作去解释。”

她说,当下她很想给民众药、针头以及针筒,让他们自己带回家上网学习为自己接种疫苗。

“这里不是龙的传人,难道我们还需要表演给你看,怎么样包小笼包?如果你很想看,很怕打空针,欢迎你付费到私人诊所,不然就加入义工,那么你就懂了。”

刘婷婷在脸书贴文,吐露身为接种疫苗医护人员的心声,在社交媒体广传。

把疫苗卖到黑市说法刘婷婷:医护员最想群体免疫

对于医护人员把疫苗卖到黑市的说法,刘婷婷认为,医护人员是最想达到全体免疫的一群人,也是面对病人及与疫情打战的一群人,为何他们要做损人不利己的事情呢?

她说,除此之外,在政府允许民众接种时拍照及录影后,就不乏要求等候他们开启相机后,才打针的民众。

她说,她在为民众提供得来速接种服务时,更有民众还未停车,就紧紧张张的开启相机,没有停好车,打完后也不留意她的头部还在车内就欲驱车离开。

“这样的事件至少发生了十次,我是来(帮人)打针,不是来断头的。”

她也分享,她的同事还遇过先启动手机录影功能,并威胁医护人员“如果有什么事,我一定会拿影片和录影去报警”的民众,让她的同事产生心理阴影,最后选择不再当义工。

刘婷婷说,还有一群人,是对于自己到接种中心要做什么,要接种什么疫苗,完全没有概念的人。

“除了老人,很多人即使是来接种第二针,也不晓得自己是要接种什么品牌的疫苗,有些则记错,搞到我一度怀疑自己。”

她希望民众在拿到疫苗卡后,可以好好的读取上面的资讯,疫苗卡都有记录着会接种的疫苗品牌。

她也指出,除了不少民众会要求接种指定品牌外,还有很多人没有正确的穿戴口罩,让她需要花费额外时间去教导。

提醒可提封闭式问题

刘婷婷提醒民众,在向医护人员提问问题时,不妨提问封闭式问题,比如“我今天是接种阿斯利康疫苗吗?”,而非“我今天接种什么疫苗?”,这会让医护人员了解,该民众具备基本的接种概念,不需再多加解释。

她说,若家中长辈接种疫苗,至少让他们了解目前有什么品牌的疫苗,记不得名字,也让他们记住疫苗品牌来自什么国家,方便医护人员进行接种工作。

“如果要拍照,则请先问一问医护人员,并随时准备好相机,直接拍摄手臂,不要拍摄到任何医护人员,更不要叫医护人员帮忙拍照。”

她说,再来便是备齐疫苗卡和身分证,如果疫苗卡不见,则会加重医护人员工作量,因为必须另外填写表格,接种进度就会受到影响。

“真正需要我们花更多时间的,是那些坐着轮椅的老人家、弱势群体、残障人士、哭着两行眼泪走进来的人,他们需要我们给予更多安慰与辅助。”

“如果你是正常的大人,就请好好合作,不要再让我们头痛了,如此才能加快疫苗接种进度。”

另外,刘婷婷受访时说,她已完成8月份15天的执勤天数,9月份她还需执勤14天,至于之后是否会再执勤,则视情况而定。

 

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