一家之主患病,每天都在花大把大把的钱,这个时候保险公司却来雪上加霜

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一家之主患急性血癌,保险公司突撒销其医药卡和孩子保单,令一家六口雪上加霜。

马华公民社会运动局主任吴健南今日在面子书专页,揭露接到的这起个案。

他说,案中的父亲是于2012年向一家保险公司投保,意味投保人已授权保险公司检查其过去病史,事主于2018年再向同一家保险公司以加保方式,为一家六口增购医药卡,最高保额不超过160万令吉配套。

他说,据事主指,保险公司代表当时曾声明无需作体验,投保人一旦患重疾,孩子往后的保费可完全豁免。

吴健南在父亲节上行使执业律师的职责,全力协助一名身陷保险纠纷的癌症爸爸发信上诉以讨回公道。

“事主于2019年突患急性血癌,并获兄长捐移骨髓,起初还获保单承担他在私人医院逾百万令吉的手术费,今年5月事主因出现排斥副作用,被送进加护病房接受长期治疗,可以说每天都在花大把大把的钱。”

“保险公司突以事主未据实呈报20年前中风病例为由,向对方发出数封拒赔信并撤销保单,令全家人雪上加霜。”

他说,事主原在槟城大山脚经营一间健身中心,不幸遇上新冠肺炎疫情和多次行动管制令,经济收入大受影响,如今又生病及累积医药费压力。

他说,他会全力协助这一家人向保险公司讨回公道,包括发律师信给保险公司提出上诉,要求恢复事主和孩子的保单,为事主缴清拖欠的医疗费。

吴健南:手上有超过50宗涉及人寿和医药卡的保险纠纷。

收到逾50宗保险纠纷案

吴健南受询时告诉本报,他手上有超过50宗保险纠纷案,大多保险公司皆以未据实申报个人健康状况为由,单方面撤销重疾病患的人寿及医药卡保单。

他说,以本案为例,事主首次投保是2012年,2018年只是加保,保险公司却揭开20年前旧病史作为撤销保单的理由,令人难以信服。

“2012年首次投保至今,保险公司有近10年时间去调查投保人病史,这段时间难道还不够长?另一项站不住脚的理由就是20年前的病史,而不是10年前或2、3年前的事。”

他也提醒保险公司,勿为促销保单随意向客户承诺任何高昂华丽的保险配套 ,在投保人陷入病重并急需保单代缴高昂医药费保命之际,却突然撤销保单,撇清责任,并要求投保人自行承担。

“每个投保人都是活生生的生命,他们全是维系家庭幸福天伦的爸爸或妈妈,保险公司在关心盈利之际,也要对投保人履行承保的责任。”

 

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